Allgemeine Geschaeftsbedingungen (AGB)

1.1 Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten fuer saemtliche ueber die Website kiready.at (nachfolgend „Plattform“) angebotenen Leistungen und abgeschlossenen Vertraege zwischen

(nachfolgend „Anbieter“) und den Nutzern der Plattform (nachfolgend „Kunde“ oder „Nutzer“).

1.2 Diese AGB gelten sowohl fuer Verbraucher im Sinne des § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) als auch fuer Unternehmer im Sinne des § 1 UGB.

1.3 Abweichende, entgegenstehende oder ergaenzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdruecklich schriftlich zu.

1.4 Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist auf der Plattform unter kiready.at/agb abrufbar.

2.1 Der Anbieter betreibt unter kiready.at eine Online-Schulungsplattform fuer KI-Kompetenz gemaess Artikel 4 der Verordnung (EU) 2024/1689 (EU AI Act). Die Plattform bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• ›Videobasierte Schulungsmodule zu KI-Kompetenz
• ›Interaktive Quizze und Wissensueberpruefungen
• ›Abschlusspruefungen zur Zertifizierung
• ›Kompetenznachweise und Zertifikate
• ›Unternehmensverwaltung und Fortschrittsuebersichten (fuer Unternehmenslizenzen)

2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Plattform zum Zeitpunkt der Bestellung.

2.3 Kostenlose Inhalte (insbesondere das Einfuehrungsmodul) stehen registrierten Nutzern ohne Zahlungsverpflichtung zur Verfuegung. Der Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten setzt den Erwerb einer entsprechenden Lizenz voraus.

3.1 Fuer die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung mit gueltiger E-Mail-Adresse erforderlich. Der Nutzer bestaetigt seine E-Mail-Adresse ueber einen Bestaetigungslink.

3.2 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemaesse und vollstaendige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

3.3 Die Zugangsdaten (insbesondere das Passwort) sind vertraulich zu behandeln und duerfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer haftet fuer alle Aktivitaeten, die ueber sein Nutzerkonto erfolgen, sofern er die unbefugte Nutzung nicht zu vertreten hat.

3.4 Bei Verdacht auf Missbrauch des Nutzerkontos ist der Nutzer verpflichtet, den Anbieter unverzueglich unter hello@gloriane.ai zu informieren.

3.5 Der Anbieter behaelt sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstoss gegen diese AGB oder bei begruendetem Missbrauchsverdacht zu sperren oder zu loeschen.

4.1 Die Darstellung der Leistungen auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

4.2 Durch die Auswahl eines kostenpflichtigen Produkts und Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.

4.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch Freischaltung des Zugangs und Uebersendung einer Bestaetigungsmail annimmt.

4.4 Bei Unternehmenslizenzen kommt der Vertrag mit der jeweiligen juristischen Person (Unternehmen) zustande. Der bestellende Mitarbeiter bestaetigt, zur Vertretung des Unternehmens befugt zu sein.

5.1 Es gelten die auf der Plattform zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise. Sofern der Anbieter der Umsatzsteuer unterliegt, ist diese in den angegebenen Preisen bereits enthalten und wird in der Rechnung gesondert ausgewiesen.

5.2 Die Zahlung erfolgt ueber den Zahlungsdienstleister Stripe. Es stehen die jeweils auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfuegung (insbesondere Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofortueberweisung).

5.3 Bei einmaligen Zahlungen wird der Betrag mit Vertragsschluss faellig und ueber Stripe abgebucht.

5.4 Bei Unternehmenslizenzen kann die Bezahlung auch auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum erfolgen, sofern dies gesondert vereinbart wurde.

5.5 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Gegenueber Unternehmern betraegt der Verzugszinssatz 9,2 Prozentpunkte ueber dem Basiszinssatz (§ 456 UGB). Gegenueber Verbrauchern betraegt der Verzugszinssatz 4 Prozent p.a. (§ 1000 ABGB), soweit nicht ein hoeherer gesetzlicher Zinssatz zur Anwendung kommt.

6.1 Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben bei Fernabsatzvertraegen gemaess § 11 FAGG ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

6.3 Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ueber die Ausuebung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.4 Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzueglich und spaetestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurueckzuzahlen, an dem die Mitteilung ueber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Fuer diese Rueckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspruenglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdruecklich etwas anderes vereinbart.

6.5 Vorzeitiges Erloeschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausfuehrung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdruecklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausfuehrung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestaetigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausfuehrung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).

6.6 Vor Freischaltung kostenpflichtiger Inhalte wird der Verbraucher auf den Verlust des Widerrufsrechts hingewiesen und muss dem ausdruecklich zustimmen.

7.1 Mit vollstaendiger Bezahlung erhaelt der Kunde ein einfaches, nicht uebertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der erworbenen Schulungsinhalte fuer die Dauer des Vertragsverhaeltnisses.

7.2 Einzellizenzen berechtigen ausschliesslich die registrierte Person zur Nutzung. Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.

7.3 Unternehmenslizenzen berechtigen die vom Unternehmen benannten Mitarbeiter zur Nutzung, wobei die Anzahl der gleichzeitig berechtigten Nutzer die erworbene Lizenzanzahl nicht ueberschreiten darf.

7.4 Saemtliche Inhalte der Plattform (Texte, Videos, Grafiken, Quizfragen, Software) sind urheberrechtlich geschuetzt. Die Vervielfaeltigung, Verbreitung, Bearbeitung oder oeffentliche Wiedergabe der Inhalte ist ohne ausdrueckliche schriftliche Zustimmung des Anbieters unzulaessig.

7.5 Insbesondere ist es untersagt:

• ›Schulungsinhalte herunterzuladen, aufzuzeichnen oder zu kopieren (soweit nicht ausdruecklich vorgesehen)
• ›Inhalte an Dritte weiterzugeben oder oeffentlich zugaenglich zu machen
• ›Die Plattform zu kommerziellen Zwecken zu nutzen, die ueber den vertraglich vorgesehenen Rahmen hinausgehen
• ›Technische Schutzmassnahmen zu umgehen

8.1 Die Plattform bietet Abschlusspruefungen an, die bei Bestehen zu einem Kompetenznachweis (Zertifikat) fuehren. Die Bestehensvoraussetzungen (insbesondere Mindestpunktzahl und Zeitlimit) werden vor Pruefungsbeginn angezeigt.

8.2 Zertifikate werden als digitales Dokument (PDF) bereitgestellt und enthalten eine eindeutige Zertifikatsnummer sowie einen Verifizierungscode zur Online-Ueberpruefung.

8.3 Das Zertifikat dient als Dokumentation der KI-Kompetenz im Sinne des Art. 4 EU AI Act. Der Anbieter uebernimmt keine Gewaehr dafuer, dass das Zertifikat von Behoerden oder Dritten als ausreichender Nachweis anerkannt wird. Die Verantwortung fuer die Einhaltung regulatorischer Anforderungen verbleibt beim Kunden bzw. dessen Unternehmen.

8.4 Der Kunde versichert, die Pruefung eigenstaendig und ohne unerlaubte Hilfsmittel abzulegen. Bei Verdacht auf Taeuschung behaelt sich der Anbieter das Recht vor, das Pruefungsergebnis zu annullieren und das Zertifikat zu widerrufen.

8.5 Die Anzahl der Pruefungsversuche ist begrenzt. Die jeweils gueltige Anzahl wird auf der Plattform angegeben.

9.1 Der Anbieter bemueht sich um eine moeglichst unterbrechungsfreie Verfuegbarkeit der Plattform, uebernimmt jedoch keine Garantie fuer eine staendige Verfuegbarkeit. Insbesondere sind Wartungsarbeiten, technische Stoerungen und Ereignisse hoeherer Gewalt von der Verfuegbarkeitszusage ausgenommen.

9.2 Der Anbieter gewaehrleistet, dass die Schulungsinhalte mit angemessener Sorgfalt erstellt werden. Eine Garantie fuer die Vollstaendigkeit, Richtigkeit oder Aktualitaet der Inhalte – insbesondere im Hinblick auf sich aendernde Rechtslagen – wird nicht uebernommen.

9.3 Die Schulungsinhalte stellen keine Rechtsberatung dar. Fuer die individuelle rechtliche Beurteilung empfiehlt der Anbieter, qualifizierte Rechtsberatung in Anspruch zu nehmen.

9.4 Die Gewaehrleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Fuer Verbraucher betraegt die Gewaehrleistungsfrist 24 Monate (§ 922 ABGB i.V.m. § 9 VGG). Fuer Unternehmer betraegt sie 12 Monate.

10.1 Der Anbieter haftet unbeschraenkt fuer Schaeden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlaessigkeit zurueckzufuehren sind.

10.2 Bei leichter Fahrlaessigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Hoehe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Dies gilt nicht bei Schaeden an Koerper, Leben oder Gesundheit.

10.3 Gegenueber Verbrauchern gelten die zwingenden Haftungsbestimmungen des KSchG. Eine Haftungsbeschraenkung bei leichter Fahrlaessigkeit ist gegenueber Verbrauchern gemaess § 6 Abs. 1 Z 9 KSchG ausgeschlossen.

10.4 Der Anbieter haftet nicht fuer Schaeden, die dem Kunden durch die Umsetzung oder Nichtumsetzung der Schulungsinhalte entstehen. Die Verantwortung fuer geschaeftliche und regulatorische Entscheidungen verbleibt beim Kunden.

10.5 Der Anbieter haftet nicht fuer die Verfuegbarkeit oder Inhalte verlinkter externer Websites.

11.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemaess den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der DSGVO und dem oesterreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

11.2 Einzelheiten zur Datenverarbeitung entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklaerung.

11.3 Der Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet Zahlungsdaten als eigenstaendiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Die Datenschutzerklaerung von Stripe ist unter stripe.com/privacy abrufbar.

12.1 Bei Unternehmenslizenzen schliesst das Unternehmen den Vertrag ab und benennt die berechtigten Nutzer. Das Unternehmen ist dafuer verantwortlich, dass die benannten Nutzer diese AGB einhalten.

12.2 Der Unternehmensadministrator erhaelt Zugang zu einem Verwaltungsbereich, in dem er Nutzer einladen, Fortschritte einsehen und Compliance-Berichte erstellen kann.

12.3 Die Weitergabe oder der Weiterverkauf von Unternehmenslizenzen an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

12.4 Bei Reduzierung der Lizenzanzahl besteht kein Anspruch auf anteilige Rueckerstattung bereits bezahlter Lizenzen, es sei denn, es handelt sich um Verbrauchergeschaefte.

13.1 Der Anbieter behaelt sich vor, diese AGB mit Wirkung fuer die Zukunft zu aendern, soweit dies aus sachlichen Gruenden erforderlich ist (z. B. Aenderung der Rechtslage, neue Leistungen, Sicherheitsluecken).

13.2 Ueber wesentliche Aenderungen wird der Kunde mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde den geaenderten AGB nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Aenderungen als angenommen. Auf die Bedeutung des Fristablaufs wird der Kunde im Rahmen der Benachrichtigung gesondert hingewiesen.

13.3 Gegenueber Verbrauchern gelten Aenderungen nur, wenn diese den Verbraucher nicht groeblich benachteiligen und die Aenderung unter Beruecksichtigung der Interessen des Anbieters zumutbar ist (§ 6 Abs. 2 Z 3 KSchG).

14.1 Es gilt ausschliesslich oesterreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

14.2 Fuer Verbraucher mit Wohnsitz in Oesterreich gilt der Gerichtsstand gemaess § 14 KSchG (Wohnsitz des Verbrauchers). Fuer Unternehmer ist der Gerichtsstand Graz.

14.3 Die Europaeische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchfuehrbar sein, so wird dadurch die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen nicht beruehrt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchfuehrbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchfuehrbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am naechsten kommt.

14.5 Nebenabreden, Aenderungen und Ergaenzungen beduerfen der Schriftform. Dies gilt auch fuer den Verzicht auf das Schriftformerfordernis.